Posljednje ažurirano: 07.04.2026
Učilište Znanje ("mi", "nas" ili "naše") poštuje vašu privatnost i obvezuje se štititi vaše osobne podatke. Ova politika privatnosti informira vas o tome kako postupamo s vašim osobnim podacima kada posjetite našu web stranicu your-domain.com i govori vam o vašim pravima na privatnost i kako vas zakon štiti.
Ova politika privatnosti usklađena je s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:
Možemo prikupljati, koristiti, pohranjivati i prenositi različite vrste osobnih podataka o vama koje smo grupirali kako slijedi:
Koristimo različite metode za prikupljanje podataka od vas i o vama, uključujući:
Vi nam možete dati svoje identifikacijske i kontakt podatke ispunjavanjem obrazaca ili komunicirajući s nama putem pošte, telefona, emaila ili na drugi način. To uključuje osobne podatke koje pružate kada:
Dok koristite našu web stranicu, automatski možemo prikupljati tehničke podatke o vašoj opremi, radnjama pregledavanja i obrascima. Prikupljamo ove osobne podatke korištenjem kolačića, server logova i drugih sličnih tehnologija.
Možemo primiti osobne podatke o vama od različitih trećih strana, uključujući:
Koristimo vaše osobne podatke samo kada nam to zakon dopušta. Najčešće ćemo koristiti vaše osobne podatke u sljedećim okolnostima:
Naša web stranica koristi kolačiće kako bi razlikovala vas od drugih korisnika naše web stranice. To nam pomaže pružiti vam dobro iskustvo kada pregledavate našu web stranicu i također nam omogućuje poboljšanje naše stranice.
Ovi kolačići su neophodni za rad web stranice i ne mogu se onemogućiti u našim sustavima. Obično se postavljaju samo kao odgovor na vaše radnje koje predstavljaju zahtjev za uslugama, kao što je postavljanje vaših postavki privatnosti, prijava ili ispunjavanje obrazaca.
Ovi kolačići nam omogućuju brojanje posjeta i izvora prometa kako bismo mogli mjeriti i poboljšati performanse naše stranice. Pomažu nam znati koje stranice su najpopularnije i najmanje popularne te vidjeti kako se posjetitelji kreću po stranici.
Ovi kolačići omogućuju web stranici da pruži poboljšanu funkcionalnost i personalizaciju. Mogu ih postaviti mi ili treći pružatelji čije smo usluge dodali na naše stranice.
Ovi kolačići mogu biti postavljeni kroz našu stranicu od strane naših oglašivačkih partnera. Mogu se koristiti za izgradnju profila vaših interesa i prikazivanje relevantnih oglasa na drugim stranicama.
Možete postaviti ili izmijeniti kontrole web preglednika kako biste prihvatili ili odbili kolačiće. Ako odlučite odbiti kolačiće, još uvijek možete koristiti našu web stranicu, iako vam pristup nekim funkcijama i područjima naše web stranice može biti ograničen.
Možemo koristiti sljedeće usluge trećih strana koje mogu prikupljati podatke:
Koristimo Google Analytics za analizu korištenja naše web stranice. Google Analytics generira statističke i druge informacije o korištenju web stranice pomoću kolačića pohranjenih na računalima korisnika. Prikupljene informacije se koriste za izradu izvještaja o korištenju web stranice. Google će pohraniti ove informacije. Googleova politika privatnosti dostupna je na: https://policies.google.com/privacy
Naša web stranica uključuje funkcije društvenih medija koje se koriste za dijeljenje sadržaja. Ove funkcije mogu prikupljati vašu IP adresu, koju stranicu posjećujete na našoj web stranici, i mogu postaviti kolačić kako bi omogućile pravilno funkcioniranje funkcije. Vaše interakcije s tim funkcijama regulirane su politikom privatnosti tvrtke koja ih pruža.
Za obradu online plaćanja možemo koristiti procesore plaćanja trećih strana. Nećemo pohraniti niti prikupljati podatke o vašoj platnoj kartici. Ti su podaci izravno proslijeđeni našim procesorima plaćanja čije korištenje vaših osobnih podataka regulira njihova politika privatnosti.
Implementirali smo odgovarajuće sigurnosne mjere kako bi spriječili slučajni gubitak, neovlaštenu upotrebu ili pristup vašim osobnim podacima. Osim toga, pristup vašim osobnim podacima ograničavamo na one zaposlenike, agente, izvođače i druge treće strane koje imaju poslovnu potrebu za znanjem.
Sigurnosne mjere uključuju:
Međutim, nijedna metoda prijenosa preko interneta ili metoda elektroničke pohrane nije 100% sigurna. Iako se trudimo koristiti komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.
Čuvat ćemo vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje smo ih prikupili, uključujući ispunjavanje bilo kakvih zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva.
Za određivanje odgovarajućeg razdoblja zadržavanja osobnih podataka uzimamo u obzir količinu, prirodu i osjetljivost osobnih podataka, potencijalni rizik od štete od neovlaštene upotrebe ili otkrivanja vaših osobnih podataka, svrhe za koje obrađujemo vaše osobne podatke i možemo li postići te svrhe drugim sredstvima, kao i primjenjive zakonske zahtjeve.
Prema GDPR-u i hrvatskom zakonu o zaštiti podataka, imate sljedeća prava:
Imate pravo zatražiti kopije vaših osobnih podataka. Možemo vam naplatiti malu naknadu za ovu uslugu.
Imate pravo zatražiti da ispravimo sve informacije za koje smatrate da su netočne. Također imate pravo zatražiti da dopunimo informacije za koje smatrate da su nepotpune.
Imate pravo zatražiti da izbrišemo vaše osobne podatke, pod određenim uvjetima.
Imate pravo zatražiti da ograničimo obradu vaših osobnih podataka, pod određenim uvjetima.
Imate pravo prigovoriti našoj obradi vaših osobnih podataka, pod određenim uvjetima.
Imate pravo zatražiti da prenesemo podatke koje smo prikupili drugoj organizaciji ili izravno vama, pod određenim uvjetima.
Kada obrađujemo vaše osobne podatke na temelju pristanka, imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku. Povlačenje pristanka neće utjecati na zakonitost obrade koja se temelji na pristanku prije njegovog povlačenja.
Ako želite ostvariti bilo koje od gore navedenih prava, molimo vas da nas kontaktirate na:
Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.
Vaši podaci mogu biti obrađivani u Hrvatskoj ili bilo kojoj drugoj državi u kojoj mi ili naši pružatelji usluga održavamo objekte. Ako se nalazite izvan Hrvatske i odlučite pružiti nam informacije, imajte na umu da prenosimo podatke, uključujući osobne podatke, u Hrvatsku i obrađujemo ih tamo.
Kada prenosimo vaše osobne podatke izvan Europskog ekonomskog prostora (EEA), osigurat ćemo da se pruži slična razina zaštite implementacijom odgovarajućih zaštitnih mjera.
Naše usluge namijenjene su svim dobnim skupinama, uključujući maloljetnike. Kada prikupljamo osobne podatke maloljetnika (osoba mlađih od 16 godina), tražimo pristanak roditelja ili skrbnika u skladu s GDPR-om i hrvatskim zakonima.
Roditelji ili skrbnici mogu zatražiti pregled, ispravak ili brisanje osobnih podataka njihovog djeteta kontaktirajući nas na gore navedenim kontaktima.
Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) ako smatrate da nismo postupili u skladu sa zakonima o zaštiti podataka.
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Međutim, cijenili bismo priliku da najprije riješimo vaše brige, pa vas molimo da nas kontaktirate prije podnošenja pritužbe.
Pridržavamo pravo ažurirati ovu politiku privatnosti s vremena na vrijeme. Objavit ćemo sve izmjene na ovoj stranici i, ako su izmjene značajne, pružit ćemo istaknutiju obavijest (uključujući, za neke usluge, obavijest putem emaila).
Savjetujemo vam da povremeno pregledate ovu politiku privatnosti kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke.
Datum posljednjeg ažuriranja prikazan je na vrhu ove politike.
Možemo vam slati marketinške komunikacije o našim tečajevima, programima i događanjima koji bi vas mogli zanimati ako ste:
Možete zatražiti da prestanemo slati vam marketinške poruke u bilo kojem trenutku:
Nakon što se odjavite, možda ćemo vam i dalje slati ne-marketinške emailove, kao što su oni o vašem računu ili tekućim poslovnim odnosima.
Naša web stranica može sadržavati linkove na druge web stranice koje nisu pod našom kontrolom. Ako kliknete na link treće strane, bit ćete preusmjereni na tu stranicu. Jako vas savjetujemo da pregledate politiku privatnosti svake stranice koju posjetite.
Nemamo kontrolu nad i ne preuzimamo odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo koje stranice ili usluge treće strane.
Možemo imenovati službnika za zaštitu podataka (DPO) ako to zahtijevaju zakoni o zaštiti podataka. Ako imate pitanja o tome kako postupamo s vašim podacima ili želite ostvariti svoja prava, možete kontaktirati:
Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj politici privatnosti, praksama ove web stranice ili vašim odnosima s ovom web stranicom, molimo vas da nas kontaktirate:
Email: [email protected]
Telefon: [Vaš telefonski broj]
Adresa: [Vaša poslovnica adresa]
Radno vrijeme: Pon - Pet: 09:00 - 17:00
Korištenjem naše web stranice, pristajete na našu politiku privatnosti i slažete se s njenim uvjetima. Nastavkom korištenja naše web stranice nakon bilo kakvih izmjena ove politike, prihvaćate te izmjene.
Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju sljedećih pravnih osnova:
Ne koristimo vaše osobne podatke za automatizirano donošenje odluka, uključujući profiliranje, koje bi imalo pravne ili slično značajne učinke na vas.
Učilište Znanje je obvezano zaštititi i poštovati vašu privatnost. Trudimo se biti transparentni o tome kako koristimo vaše podatke i dajemo vam kontrolu nad vašim podacima. Ako imate bilo kakvih pitanja ili briga, molimo vas da nas slobodno kontaktirate.
